Você sabe o que é cashback? Cashback é uma modalidade de compra que devolve ao consumidor uma parte do valor pago por um produto ou serviço. É uma forma de incentivar o consumo e de recompensar a fidelidade dos clientes. Mas como escolher o melhor programa de cashback para você? Quais são os critérios que você deve levar em conta na hora de comparar as opções disponíveis no mercado? Neste artigo, vamos fazer uma comparação de programas de cashback, e mostrar as vantagens e as desvantagens de cada um. Acompanhe!
A história do cashback
A origem do cashback é incerta, mas há algumas hipóteses sobre como ele surgiu. Uma delas é que ele foi criado nos Estados Unidos, na década de 1980, por empresas de cartão de crédito, que ofereciam uma porcentagem do valor gasto de volta aos clientes, como forma de atrair e reter consumidores. Outra é que ele foi inspirado nos programas de milhagem, que davam pontos aos viajantes, que podiam ser trocados por passagens aéreas ou outros benefícios. Há ainda quem diga que ele foi inventado na China, na década de 1990, por empresas de comércio eletrônico, que devolviam uma parte do valor pago aos compradores, como forma de aumentar as vendas e a confiança.
O que se sabe é que o cashback se tornou uma tendência mundial, sendo adotado por diversos segmentos, como varejo, serviços, alimentação, entretenimento, educação e saúde. No Brasil, o cashback ganhou força nos últimos anos, com o surgimento de plataformas digitais, como Méliuz, Ame, PicPay e Beblue, que intermediam as transações entre consumidores e empresas, e oferecem diferentes formas de resgatar o dinheiro de volta.
Os critérios de comparação de programas de cashback
Para comparar os programas de cashback, é preciso levar em conta alguns critérios, como:
- O valor do cashback: é a porcentagem do valor pago que é devolvida ao consumidor. Esse valor pode variar de acordo com o produto, o serviço, a empresa, a plataforma, a forma de pagamento, o período e a frequência de compra. Quanto maior o valor do cashback, melhor para o consumidor.
- A forma de resgate: é a maneira como o consumidor pode usar o dinheiro de volta. Essa forma pode ser por transferência bancária, cartão pré-pago, crédito em conta digital, desconto em compras futuras, doação para instituições sociais, entre outras. Quanto mais opções de resgate, melhor para o consumidor.
- A facilidade de uso: é a praticidade e a comodidade que o programa de cashback oferece ao consumidor. Essa facilidade pode envolver o cadastro, a navegação, a busca, a compra, o pagamento, o acompanhamento, o atendimento, a segurança, entre outros aspectos. Quanto mais fácil de usar, melhor para o consumidor.
- A abrangência: é a quantidade e a variedade de empresas, produtos e serviços que o programa de cashback abrange. Essa abrangência pode incluir lojas físicas, lojas online, aplicativos, sites, redes sociais, entre outros canais. Quanto mais abrangente, melhor para o consumidor.
A comparação de programas de cashback
A seguir, vamos fazer uma comparação de alguns dos principais programas de cashback disponíveis no Brasil, usando os critérios que mencionamos acima. Veja:
- Méliuz: é uma plataforma que oferece cashback em mais de 1600 lojas online e mais de 300 lojas físicas, de diversos segmentos, como moda, beleza, eletrônicos, viagens, supermercados, farmácias, entre outros. O valor do cashback varia de 0,5% a 50%, dependendo da loja e da oferta. O resgate pode ser feito por transferência bancária, a partir de R$ 20 acumulados, ou por cartão de crédito Méliuz, que oferece 1% de cashback em todas as compras. A facilidade de uso é alta, pois o consumidor pode usar o site, o aplicativo ou a extensão do navegador para comprar e receber o dinheiro de volta. A abrangência é nacional, e o consumidor pode usar o mapa ou o código de barras para encontrar as lojas físicas parceiras.
- Ame: é uma plataforma que oferece cashback em mais de 1000 lojas online e mais de 2000 lojas físicas, de diversos segmentos, como moda, beleza, eletrônicos, viagens, supermercados, farmácias, entre outros. O valor do cashback varia de 0,5% a 50%, dependendo da loja e da oferta. O resgate pode ser feito por crédito na conta Ame, que pode ser usado para pagar compras, recarregar celular, comprar créditos para jogos, entre outros serviços. A facilidade de uso é média, pois o consumidor precisa usar o aplicativo e o QR Code para comprar e receber o dinheiro de volta. A abrangência é nacional, e o consumidor pode usar o mapa ou o código de barras para encontrar as lojas físicas parceiras.
- PicPay: é uma plataforma que oferece cashback em mais de 500 lojas online e mais de 1000 lojas físicas, de diversos segmentos, como moda, beleza, eletrônicos, viagens, supermercados, farmácias, entre outros. O valor do cashback varia de 0,5% a 50%, dependendo da loja e da oferta. O resgate pode ser feito por crédito na conta PicPay, que pode ser usado para pagar compras, recarregar celular, comprar créditos para jogos, entre outros serviços. A facilidade de uso é média, pois o consumidor precisa usar o aplicativo e o QR Code para comprar e receber o dinheiro de volta. A abrangência é nacional, e o consumidor pode usar o mapa ou o código de barras para encontrar as lojas físicas parceiras.
- Beblue: é uma plataforma que oferece cashback em mais de 100 lojas online e mais de 2000 lojas físicas, de diversos segmentos, como moda, beleza, eletrônicos, viagens, supermercados, farmácias, entre outros. O valor do cashback varia de 0,5% a 50%, dependendo da loja e da oferta. O resgate pode ser feito por crédito na conta Beblue, que pode ser usado para pagar compras nas lojas parceiras. A facilidade de uso é baixa, pois o consumidor precisa usar o aplicativo e o cartão de crédito ou débito cadastrado para comprar e receber o dinheiro de volta. A abrangência é regional, e o consumidor pode usar o mapa ou o código de barras para encontrar as lojas físicas parceiras.
A conclusão
O cashback é uma modalidade de compra que devolve ao consumidor uma parte do valor pago por um produto ou serviço. É uma forma de incentivar o consumo e de recompensar a fidelidade dos clientes. Para escolher o melhor programa de cashback para você, é preciso comparar as opções disponíveis no mercado, levando em conta o valor, a forma de resgate, a facilidade de uso e a abrangência do benefício.
Esperamos que você tenha gostado deste artigo e que tenha aprendido mais sobre a comparação de programas de cashback. Se você tiver alguma dúvida, sugestão ou comentário, por favor, deixe abaixo. Nós adoraríamos saber a sua opinião e o seu feedback. Obrigado por ler e até a próxima! 😊